即時新聞澄清
發布日期：107-12-20
發布單位：觀光局
分類：觀光旅遊
有關ETtoday新聞雲107年12月19日報導花蓮縣民宿協會理事長陳秉忠批評觀光局推出的暖冬遊補助，民宿業者申請代墊的補助款受到刁難，核銷作業緩慢、部分款項迄未領到一事，觀光局說明如下 :
一、為提振宜蘭縣、花蓮縣、臺東縣、高雄市及屏東縣等區域觀光，以推廣國內旅遊市場、帶動地域觀光發展商機，特辦理「前進宜花東高屏暖冬遊住宿優惠活動」。該活動係採旅宿業者自願參加制，為簡化旅客申請，補助款項係業者現場折抵房價並代墊交通費給旅客，再由業者檢具相關文件向本局申請，觀光局依規定審查無誤即會核撥款項。
二、因本次活動反映熱烈，民眾及業者參與踴躍，故產生大量申請補助文件，觀光局現有人力極度不足，為加速核銷作業，已採取緊急招募臨時人力、調度各組室人員協助、辦理委外核銷等作為；另因本次活動除住宿費外，尚補助旅客搭乘大眾運輸交通費，因態樣多元，增加核銷困難度，觀光局已依業者反映修正及簡化核銷流程，惟仍須符合審計原則；故業者倘資料均完整正確，即可加速核撥時程。
三、至報導提及因簡體字或數字寫法未符標準而退件一事，應屬誤解（該案係資料須重新整備完整），觀光局已直接向業者溝通。觀光局再次強調，希業者提供之 核銷文件儘量完整正確，即可加速款項核撥時程。
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