交通新聞稿-交通部祁文中常務次長視察「全民共享普發現金」郵局臨櫃領現作業並慰勉同仁辛勞-中華民國交通部

新聞類別：新聞發布

業務分類：郵電

發布日期：112-04-17

發布單位：郵電司

交通部祁文中常務次長視察「全民共享普發現金」郵局臨櫃領現作業並慰勉同仁辛勞

中華郵政公司自今(17)日起開始受理「全民共享普發現金」民眾臨櫃領現作業，交通部祁文中次長於上午特前往青田郵局、民生郵局及士林中正路郵局視察臨櫃領現情形，並慰勉郵政同仁辛勞。
由於郵局臨櫃領現採取第一週依臨櫃領現人「身分證或居留證」尾數單、雙號分流方式規劃得宜，3處郵局均未見大排長龍景象，即使有代領情形，每人實際所花費時間通常不到3分鐘。對於行動不便、年長者的民眾，郵局亦安排無障礙窗口或友善服務窗口由專人服務，讓民眾充分感受郵局有溫度的服務。
祁文中次長對整體臨櫃領現過程順暢表達肯定，並表示中華郵政公司提前部署擬訂標準作業流程，完備營業廳內、外場域軟硬體設備及規劃進出動線等支援計畫，並採取分流措施，讓民眾安心領現，有效紓解領現人潮，並兼顧其他民眾用郵需求，也期勉中華郵政公司加強整合資源，齊力完成「全民共享普發現金」之重要任務。

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