臺灣旅宿業的在地特色、職人精神及熱誠服務，再次讓世界看見！觀光署旅宿業宣傳影片「好客民宿—自由篇」(The Taiwan Host Guide - Freedom)及「徵有你的旅宿人」(Stay with Us - Taiwan Hotels)影片，榮獲美國繆思創意獎(Muse Creative Awards)影片類最高榮譽白金獎(Platinum Winner)，影片中傳達「好客民宿」主人用心經營的心意及旅宿從業人員用細節創造美好的專業精神，充分展現「用心在地、榮耀臺灣」的觀光願景。
民宿的魅力在於它能提供獨特的人文風情住宿體驗，觀光署遴選出來的「好客民宿」正是一群熱誠用心的民宿主人，秉持著「親切、友善、乾淨、衛生、安心、素養」六大精神，為旅人提供珍貴的住宿經驗。影片「好客民宿—自由篇」中，藉由金鐘獎主持人吳鳳的訪談，訴說民宿主人為了夢想，堅持了10年的時間，運用原生的自然環境、融入在地慢活的生活態度，和家人一起打造出象徵不受拘束的自由空間，期望來這的旅人，內心能感到自在，能自在地做自己，享受生命中自由的片刻。影片除了上架至Youtube平台，113年12月31日前，包含新加坡及印尼地區地民眾，也可在國際串流平台Catchplay及Giloo免費觀看。
一般大眾對於旅宿業的想像，大多停留在衣著專業、訓練有素、部門眾多且運作緊密等刻板印象；影片「徵有你的旅宿人」藉由5位基層旅宿人(行李員、櫃台接待、房務員、總機、餐廳員)的親身經歷，向觀眾分享各自崗位不為人知的專業門道，展現旅宿人員熱情的服務、自信的儀態，用細節為旅人創造美好體驗，吸引觀眾投入旅宿產業，同時也體現臺灣高品質的旅宿服務。
觀光署長周永暉表示，自民國100年起推行「好客民宿Taiwan Host」標章認證，截至目前全臺已有1,700多家好客民宿，除了可提供優良的服務品質，更可讓旅人深入體驗在地文化及生活方式；而臺灣充滿熱情活力及好客的民族性，也展現在專業的旅宿職人上，透過各種細緻且貼心的服務，為國內外旅人創造珍貴的旅遊回憶。
完整獲獎影片相關資訊，可上美國繆思創意獎(Muse Creative Awards)官方網站查詢：「好客民宿—自由篇」、「徵有你的旅宿人」。更多好客民宿主題系列影片，請上Catchplay平台或Giloo平台觀看。