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中華民國交通部

交通新聞稿

發布日期:115-03-04

發布單位:觀光署

分類:觀光旅遊

杜拜機場滯留旅客返臺,觀光署至機場向旅客關懷致意
有關杜拜機場於今(4)日已部分開放航班,其中飛往臺灣之 EK366 航班已於下午4時許抵達桃園機場。該航班共501名旅客,其中275名為臺灣旅客,包含兩家旅行社3團共96名團客及其他臺灣乘客179人,均已平安返抵國門。

交通部表示,政府高度重視此次因戰爭事故導致航班延誤及旅客滯留情形,特別請交通部觀光署黃荷婷副署長前往機場關懷返臺旅客,向旅客表達政府的關心與問候。

黃荷婷副署長在旅客下機時於機門逐一致意,並致贈象徵平安祝福的平安酥,祝福旅客一路平安返家。黃副署長也親切詢問旅客在杜拜滯留期間的情形,了解是否有需要政府進一步協助的地方,讓剛抵臺的旅客感受到來自家鄉的關懷。

隨團返臺的旅行社領隊在接受媒體採訪時表示,旅客在杜拜滯留期間最關心的就是何時能夠順利返臺,當得知航班復航、即將返臺時,大家都感到相當安心,也期待能早日回到家人身邊。領隊也表示,旅客在杜拜期間整體安置情形良好,相關單位與旅行社均協助安排住宿與行程調整,旅客情緒大致穩定,也有旅客表示在當地獲得妥善照顧,感謝各方協助讓大家能平安返臺。

觀光署表示,行政院非常重視此次事件,卓榮泰院長已指示外交部與交通部持續掌握尚未返臺國人狀況,並積極協助旅客順利返國,確保國人安全。在旅客滯留期間,政府也持續透過旅行社及外交管道了解旅客情形,即時關懷並掌握航班安排進度。

目前杜拜機場已逐步恢復航班營運。截至今(4)日最新掌握情形,仍滯留杜拜之團客尚有8團、183人,交通部已請相關航空公司盡力 優先安排臺灣旅客返國航班。另有關自由行滯留國人,外交部表示,國人如有需要可聯繫 臺灣駐杜拜辦事處:電話:971-4-3977888電子郵件:dxb@mofa.gov.tw政府將持續關注相關情形,並與相關單位保持聯繫,協助國人平安返臺。

鑒於中東情勢持續惡化,外交部為確保國人安全,已於2月28日將伊朗、以色列全境旅遊警示燈號調整為「紅色」(儘速離境),另阿拉伯聯合大公國、卡達、阿曼、約旦、埃及等多國旅遊警示燈號亦已調整為「橙色」(避免前往),觀光署籲請旅行業者近期儘量避免組團前往旅遊;自由行國人亦應避免前往,以降低旅遊安全風險,保障自身權益。
  • 聯絡人
    旅行業組/副組長/陳嘉穎
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