台灣擁有豐沛的生態資源與多元的文化底蘊，蘊藏無限觀光潛能。如何有效將「台灣之美」行銷國際，同時帶動產業升級，是交通部觀光署在強化國家形象與國際影響力上的核心課題。為此，交通部觀光署於2025年10月3日假台北政大公企中心舉辦《構築觀光新未來》座談會，邀集國內外產業代表與專家學者，透過交流與意見整合，作為未來政策規劃與產業輔導的重要依據。

交通部觀光署陳玉秀署長指出，觀光署的三大任務包含提升國人土地認同、振興旅遊產業及強化台灣國際觀光形象。透過座談會意見回饋與署內檢視盤點，已逐步凝聚具體推動策略，以回應國內外環境變化與產業挑戰。

在文化深耕面向，與會專家建議觀光策略應以在地思維為核心，從地方文化出發，重新檢視並發展台灣獨特的在地特色，找出最具市場賣相的「台灣印象」，並集中資源打造典範，其關鍵在於「在地、深度、聚焦」。這不只是一項行銷策略，更是由內而外的價值重塑工程。觀光署將呼應此建議，未來政策將聚焦民眾對土地價值的認同，持續透過「觀光圈」及「觀光亮點」的輔導機制及資源投入，帶動地方觀光產業升級和區域品牌發展，進而拓展國際旅遊市場。

針對數位轉型及產業缺工兩大挑戰，與會專家建議強化數位科技應用與專業培訓，並接軌國際認證，協助業者提升專業與應變能力。觀光署除持續推動數位培力及永續認證標竿學習外，亦將規劃建置遊程碳足跡估算平台，提供簡便工具協助業者計算旅遊產品碳排，促進永續觀光產業鏈發展。同時，針對人力挑戰，亦將援以海外人力緩解缺工問題，強化產業韌性與競爭力。

在國際行銷層面，與會者建議借重財團法人台灣觀光研訓院的專業研究能量，結合KOL等新興媒體形塑國家觀光品牌，並強化國際合作。核心在於精準且靈活地運用數據分析，掌握旅客偏好，使行銷資源發揮最大效益。觀光署將依據國際客源與目標客群分析結果，與相關中央部會及地方政府協力，針對商務客、高端客、粉絲客、活動客及轉機客等五大客群，設計對應服務與獎勵措施，提升來台旅客人次及消費金額，全面推升整體觀光經濟效益。

綜觀三場主題分組交流，座談會歸納出明確的轉型方向：以「典範引領轉型」為核心策略。此模式的核心強調長期且連續性的資源投入，整合中央、地方與產業的跨域合作，優化典範景區的觀光生態圈。未來將以成功案例為基礎，標準化並擴散推行。陳玉秀署長強調，觀光署後續政策推動，無論在景點優化、活動創新、產業轉型及國際行銷，都將以此策略為軸，帶領台灣邁向更成熟、永續及具國際競爭力的觀光新時代。