一、發生時間：111年10月29日13時05分。
二、發生地點：善化站北邊。
三、受損狀況：善化站北邊5股道岔處東線電車線斷落約100公尺，西線懸臂損壞5組，電車線斷落約1200公尺。
四、應變措施：
(一) 115次(PP自強號)因受電車線掉落影響，停於善化-新市間，另派9輛DMU編組至事故現場接駁115次旅客，並於16時32分開往高雄、屏東。
(二) 南下對號列車駛至新營站後折返，部分區間車行駛至隆田站折返，上行對號列車行駛至台南站折返，部分區間車行駛至新市站折返。新營=台南間採公路接駁。
(三) 14:12電力維修車開至現場搶修，東正線預計19時30分搶通，西正線預計明(30)日首班車前搶通。
五、退換票及改乘相關訊息：
(一)本次事故影響車次及人數尚在統計中。
(二)對號列車延誤超過45分鐘，旅客可於1年之內至各站辦
理全額退費，或免費搭乘同區間同等級車種列車1次；未指定班次之對號列車或非對號列車延誤超過45分鐘，旅客可於1年之內換搭乘同區間同等級車種列車1次，電子票證旅客可辦理0元解卡，定期票旅客可延長使用1天，造成旅客時間延誤，臺鐵局深致歉意。
六、事故原因：刻由運安處調查中。